Onlinetjänster inom hälso- och sjukvård ställer höga krav på säkerhet, både för varje enskild patient och för de bakomliggande IT-systemen.
Nätvård följer Socialstyrelsens och E-hälsomyndighetens krav på informationssäkerhet samt bestämmelserna i Patientdatalagen (2008:355) och Dataskyddsförordningen (GDPR). Du kan därför vara trygg med att de uppgifter du lämnar till Nätvård behandlas konfidentiellt och säkert.
All kommunikation är krypterad och kontakter journalförs i ett säkert journalsystem (Infodoc).
Vad gäller patientsäkerhet lägger vi stor vikt vid de algoritmer och behandlingar vi erbjuder. Ett omfattande arbete ligger bakom varje behandlingsalternativ innan det tas i bruk. Diagnos och behandling följer nationella riktlinjer anpassade för digital vård.
Alla läkare som arbetar på Nätvård omfattas av tystnadsplikt.
Se även vår integritetspolicy och användaravtal.
Har du frågor eller synpunkter är du varmt välkommen att kontakta oss.
Har du andra frågor? Chatta med oss!